Оплата, доставка и возврат

Индивидуальные заказы

ANA принимает заявки на машинную вышивку. Стоимость, дизайн, сроки изготовления и условия доставки согласуются с исполнителем до оплаты.

Оплата

Предусмотрена предоплата 50% согласованной стоимости и доплата оставшихся 50% после изготовления, до отправки заказа. Оплата через ЮKassa появится только после заключения договора и подключения платёжного сервиса. До этого сайт не принимает онлайн-платежи.

Доставка по России

Возможные способы: СДЭК или Почта России. Стоимость и срок доставки согласуются отдельно в переписке до оплаты.

Возвраты и отмена

Порядок отмены и возврата денежных средств зависит от обстоятельств заказа и требований законодательства РФ. Изготовление по индивидуальным параметрам само по себе не отменяет права покупателя при недостатках товара или услуги.

⚠️ До запуска необходимо утвердить с исполнителем полные условия, контакты для претензий, сроки возврата и порядок работы с вещами заказчика. Эта страница — информационная заготовка, а не готовая публичная оферта.